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(利用規約♡)ご購入前に必ずお読みください

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little deerは「甘いふんわりの女の子になりたい」をコンセプトにプチプラで上質なセレクトアイテムをお届けします♡



【ご購入前に必ずお読みください】
この度は当店をご覧頂き、誠にありがとうございます。
下記を必ずお読みいただき、ご同意の上ご注文ください。

♡ よくあるご質問 ♡
疑問・質問がありましたら、まず下記の【よくあるご質問】をご参照ください。
https://littledeer.theshop.jp/blog/2020/06/25/172740



《セレクト商品について》
当店はレディースファッション、アクセサリー等トレンド商品を扱ってるセレクトショップです。
他店舗が当店と同じ、または類似したデザインの商品を取り扱っている可能性もございますが、
メーカーによってパーツのクオリティが異なる場合がございますので、
同じ商品かどうかのお問い合わせを頂いても断言できないところでございます。
何卒ご了承の上お買い求め頂けますようお願い致します。

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《発送について》
ご入金確認後原則【1~3日営業日】で発送致します。
※繁忙期や長期の祝日により稀にお待たせしてしまうこともございますので予めご了承下さい。

※配送日時の指定は承っておりません※
備考欄にご記入頂いたご希望の日時に手配できない場合がございます。
また、ご注文確定後はすぐに発送手続きに入るため、ご希望の日時に間に合わない可能性がある場合にも別途ご連絡いたしません。
お急ぎの場合は十分ご考慮の上ご購入ください。


日本郵便の”クリックポスト”(追跡サービスあり)で発送いたします。
※ ポストに入らない場合は、配達員による手渡しとなります。
全国一律290円でお届けいたします。
商品代金の合計が、5,000円以上で送料無料になります。

※※ご住所の不備(町名の誤りや番地・部屋番号抜けなど)に起因する
  配送の遅延や未着等が発生した場合、正しいご住所への再発送はできません。
  マンション・アパート名、部屋番号まで必ずご記載をお願いします。


当店では、環境への配慮やお客様の個人情報保護の取り組みのため、納品書のペーパーレス化 を実施しております。納品書の発行は控えさていただいております。

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《梱包・ラッピングについて》
ラッピングをご希望の場合は、ご購入時に"包装"の選択メニューから「ラッピング」をご選択のうえ、カートに入れてください。
◎複数商品をご購入の場合、ラッピングのオプションを”1回のみ”ご選択いただければ結構です。複数回ご選択いただいた場合にも、一つにまとめて包装いたします。
◎商品ごとにラッピングのオプションをご選択いただいても個別包装にはなりません。

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《ご注文キャンセル・変更について》
商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
注文を確定する前に、商品名・種類・カラー・サイズ・個数などを一度ご確認の上、ご購入を確定してください。

※ ご注文確定後に注文内容や決済方法の変更はできません。ご注文確定前に必ずご確認ください。

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《不良品の交換・返品について》
商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品、商品汚損、商品違い等がございましたら、商品到着後7日以内に下記情報をご記入の上、メールまたは当店のお問い合わせフォームよりご連絡お願い致します。
※インスタからのDMも承っております

 ・購入者のお名前、または注文ID
 ・商品名
 ・画像(ご用意ができる場合は、添付をお願い致します)
 ・破損・汚損の状態(なるべく具体的にご記入ください)
  【良い例】ストーンが取れた、ピアスポストが折れた
  【悪い例】ネックレスが壊れた、ピアスの一部が破損した

 商品不備の確認ができましたら、早急に交換商品をお送りいたします。 
 ◎具体的な破損状況をご記入されていない場合、破損状況を再度確認させていただくため、
  返品手続きに時間がかかってしまう場合がございます。

※商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金対応とさせていただきます。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換(種類・カラー・サイズなど)
・お客様の責任により、付属品等の商品の一部を紛失された場合
・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合
・商品を一度でもご使用になられた場合
・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合

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《お支払いについて》
詳しくはこちら
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/202008962-購入-支払いについて

【コンビニ決済】
コンビニ決済にはお支払い期限がご注文から5日以内となっております。
期限を過ぎた場合自動キャンセルになります。
ご連絡のない自動キャンセルが繰り返された場合、次回からのご注文はお断りさせて頂く場合があります。

【後払い決済】
商品到着後2~8日以内に届くハガキタイプの請求書でお支払いいただけます。

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《商品について》
・商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしておりますが、
 お使いにモニターによって実際の色と異なって見える場合がございます。
・光を反射するパーツは光の加減や写真の写りによりカラーが異なって見える
 場合がございます。
・着用写真はあくまで着用イメージとして掲載しております。
 一部金具が予告なく変更となる場合がございます。
・海外から取り寄せたパーツ、セレクト商品、ヴィンテージパーツは小キズ、
 色褪せ等がある場合がございます。
・パーツは、厚み、色に生産ロットごとの個体差が生じてまいります。
・金属アレルギーやメッキ加工した製品がお肌に合わない方はお控え下さいませ。
・保存状態や使用回数によって色褪せなどの劣化が起こる場合もございます。
 お取り扱いには十分お気をつけ頂けますようよろしくお願い致します。
 又メッキ製品は汗や水に弱い性質となっておりますので、ご注意くださいませ。
・製造・輸送時についた微細なキズや、ポストのゆがみが見られる場合がございます。
・配送中にピアス穴に通す針部分(シャフト)が曲がってしまったり、変色している場合が
 ございます。大変お手数ではございますが、曲がっていた場合はご自身で折れない程度に
 優しく戻して頂きますようお願い致します。

※ 商品発送後の配送についてのお問い合わせは、各配送業者へお願い致します。
  配送中の事故による商品の紛失・破損等は当店では保障致しかねます。
※ 類似品の購入に関して当店では責任を負いかねます。

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《商品が返送された場合》
お客様のご都合(長期受取がない場合や住所間違いなど)により商品が返送となった場合の、往復料金は全額ご負担頂きます。

・長期不在・受け取り拒否をされた場合 
 当店がお客様に代わって負担している、往復送料実費+一連の手数料を
 請求させていただきます予めご了承ください。

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《お問い合わせ》
ご質問・お問い合わせはメール、またはCONTACTよりお願い申し上げます。
土日祝祭日を除き3営業日以内に返信致します。
※  お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

メール:info@littledeer.jp

3営業日以内に返信のない場合は、ご使用のメールのフィルター設定等により、フォルダの振り分けや迷惑メールボックスに受信してしまっている場合がございますので、一度メールの受信設定などをご確認ください。

もしくは、当店公式Instagram https://www.instagram.com/littledeer.official/ のダイレクトメッセージからもお問い合わせを受け付けております。



♡♡♡SNS♡♡♡
IG @littledeer.official
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お読み頂きありがとうございました☺︎❁︎
上記をご理解頂いた上ご購入をお願いいたします。
何かご不明な点、ご質問がございましたらご購入前にCONTACTへご連絡ください。

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